Questions sur l'expédition
Questions générales sur l'expédition chez famwalls
Nous expédions votre commande de manière neutre en CO2 avec DHL GoGreen dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les week-ends et les jours fériés sont exclus.
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🇩🇪 Allemagne : 3,95 €
🇦🇹 Autriche : 5,95 €
🇨🇭 Suisse : 9,95 CHF
🇫🇷 France : Gratuit
Nous livrons toute la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse) et la France.
Commande et paiement
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- Paiement par eps
- Paiement via contact bancaire
De plus amples détails sur le paiement peuvent être trouvés ici .
Oui. Nous proposons également des cadres en bois de qualité supérieure et des bandes magnétiques pour chaque affiche. Ceux-ci sont disponibles dans les couleurs suivantes : noir, blanc et naturel.
Si vous avez fait une erreur lors de la personnalisation de votre affiche, nous ne pouvons malheureusement pas la modifier après la commande. Veillez donc à ce que toutes les informations soient correctes.
Une fois que votre commande et le paiement sont terminés, nous vous envoyons une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée.
Retours et échanges
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Si votre commande arrive endommagée, nous vous envoyons généralement un produit de remplacement gratuit. Dans ce cas, contacte info@famwalls.com.
Vous avez un droit de rétractation jusqu'à 14 jours après la réception de ton article. Notez que les articles personnalisés sont exclus de ce droit.
Vous trouverez ici plus de détails sur votre droit de rétractation, ainsi qu'un modèle de formulaire de rétractation ici.
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Questions sur les collaborations
Questions sur les collaborations et notre programme de partenariat Famwalls.
Oui. Si vous êtes intéressé(e) par une coopération avec nous, consultez cette page et posez votre candidature pour avoir la possibilité de travailler avec nous en tant qu'ambassadeur/influenceur de la marque.
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